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找人会意大利的投诉这个邮局,投诉成功收到包裹后给100。 投诉方式有两种,一种是

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发表于 2024-8-5 20:38:10 来自手机 | 看全部 |阅读模式

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找人会意大利的投诉这个邮局,投诉成功收到包裹后给100。
投诉方式有两种,一种是网上投诉,第二种是要寄挂号信,还要传真快递单号。

情况就是我从vanzaghello的邮局邮寄了一个包裹,当时不写寄件人收件人的电话号码,我叫她写上还不写,快递单号也没直接贴上行李箱,我当时怀疑有问题,只是信了邮局。没想到果然被偷了。
等了一个星期后没收到,打电话给这个邮局问什么情况,结果完全不管,就说叫我打客服,打客服根本解决不了问题,就说让我等,等了20天,现在连那快递单号网上都查询不到了,直接显示忙碌稍后再试了。
邮局网站上有个聊天机器人,可以用谷歌翻译沟通,以前叫我等,现在叫我投诉了。
估计是真被偷了 picture.jpg picture.jpg

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发表于 2024-8-5 21:45:38 来自手机 | 看全部
我只看懂你包裹被偷了,不好意思啊是我太笨了理解不了其它意思。。。。

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 楼主| 发表于 2024-8-5 21:47:33 来自手机 | 看全部
华人街花粉 发表于 1 分钟前
我只看懂你包裹被偷了,不好意思啊是我 ...

就是要投诉那个邮局,邮局高层才有可能解决问题

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发表于 2024-8-5 21:57:28 来自手机 | 看全部
晕死。要求越来越多了。。。

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发表于 2024-8-5 21:57:49 来自手机 | 看全部
估计没人会理会

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发表于 2024-8-5 22:00:37 来自手机 | 看全部
你寄包裹后的ricevuta呢?

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 楼主| 发表于 2024-8-5 22:20:06 来自手机 | 看全部
猎人传奇 发表于 19 分钟前
你寄包裹后的ricevuta呢?

单子还在

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 楼主| 发表于 2024-8-5 22:21:00 来自手机 | 看全部

这个是冷门没有多少人寄包裹遇到这种事情,很少人懂

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 楼主| 发表于 2024-8-5 22:21:55 来自手机 | 看全部
45退休 发表于 22 分钟前
晕死。要求越来越多了。。。 ...

懂的人网上投诉是很简单的,就是写信投诉那种麻烦一点

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发表于 2024-8-6 00:09:27 来自手机 | 看全部
快递单号多少我可以帮忙看看,不一定能解决我可以尝试一下

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发表于 2024-8-6 00:59:22 来自手机 | 看全部
投诉没用的,我的包裹显示邻居签收,根本找不到,不给你解决

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发表于 2024-8-6 04:26:59 来自手机 | 看全部
我在今年1一月份从Amazon买了物品,邮局快递,说包裹寄给我了,事实是没寄来,去邮局说包裹显示送到,他们就不管了,网上机器人反应也是说包裹寄到,投诉基本没用,八月份我又联系了,邮局官网订单号都无法读取了,后来在机器人上转人工服务,最后申请退款,三天到账了,我可以帮你试试,你私信发订单号。

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 楼主| 发表于 2024-8-6 09:34:13 来自手机 | 看全部
街友44207442 发表于 5 小时前
我在今年1一月份从Amazon买了物品,邮 ...

我现在也是订单号都搜不到了

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 楼主| 发表于 2024-8-6 09:43:31 来自手机 | 看全部
街友44207442 发表于 5 小时前
我在今年1一月份从Amazon买了物品,邮 ...

我这不是网购是自己寄的自己的行李箱

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发表于 2024-8-6 15:54:37 来自手机 | 看全部
重点是人工服务给了解决方案,说明他们知道包裹其实我并没有收到!

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