瑞安航空“坑”乘客：机场关了还在卖票

长乐未央2015

法国多尔-汝拉（Dole-Jura）机场即将因施工关闭，但瑞安航空（Ryanair）仍在售卖从该机场出发的机票，引发乘客不满。

据法国当地媒体报道，多尔-汝拉机场将于5月26日至6月11日关闭，进行必要的施工维护。然而，瑞安航空却仍在其网站上售卖从该机场出发的机票。一位名叫塞德里克·伊万内斯（Cédric Ivanès）的乘客表示，自己预订了6月11日至20日前往摩洛哥马拉喀什的机票，直到出发前几天才意识到机场关闭的消息。他无奈地表示：“我们都被坑了！我们已经预订好了一切，现在却无法出发。我们尝试从其他机场出发，但机票价格贵得离谱，我们没有任何解决方案，瑞安航空也没有给我们提供任何帮助。”

另一位名叫迪迪埃（Didier）的乘客也遇到了类似的情况。他原本计划在机场关闭期间前往葡萄牙，如今计划被打乱。他愤怒地表示：“瑞安航空的服务太差了，我以后不会再选择他们了，会优先考虑其他更负责任的廉价航空公司。”

据了解，多尔-汝拉机场早在数月前就已公布施工日期，并在其官方网站上进行了明确提示。但瑞安航空在其售票页面上却未对这一重要信息进行标注，导致许多乘客在不知情的情况下购买了机票。

机场方面表示：“我们已经尽到了通知义务，现在乘客应该向瑞安航空寻求解决方案，因为他们有责任为售卖的机票提供相应的服务。”目前，瑞安航空尚未对媒体的采访请求作出回应。

来源：《LeParisien》


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