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请问freebox盒子和他们的手机套餐都已经换新公司了,free那边也已经完成解

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发表于 5 小时前 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式

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请问freebox盒子和他们的手机套餐都已经换新公司了,free那边也已经完成解约,现在已经用新公司的了,但还没有收到free他们最后的发票就是我一个月没到,他们应该会退我剩下的钱吗,但没有消息,他们一般解约后多久会有最后的发票的?

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发表于 4 小时前 来自手机 | 显示全部楼层
Free的网络解约,需要先打电话,再邮寄挂号信才能割掉。如果没有写挂号信,那就是还没割掉,所以你收不到解约的发票,会继续扣费。

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发表于 4 小时前 来自手机 | 显示全部楼层
阿坤业务代办 发表于 1 分钟前
Free的网络解约,需要先打电话,再邮 ...

如果是换新运营商 新的运营商会负责解约旧运营商的一切手续。最后一个发票会在一个订阅期 也就是一个月后出 多补少退

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 楼主| 发表于 4 小时前 来自手机 | 显示全部楼层
阿坤业务代办 发表于 2 分钟前
Free的网络解约,需要先打电话,再邮 ...

已经解约了,我是由新公司帮我解约的,我直接转到新公司,我也已经收到free的解约邮件了,还有box退还的邮件,现在box和手机套餐都已经转到新公司了,我现在就想知道free什么时候会发给我最后的发票,我想知道一个月不到他会退还我剩下的天数的钱吗

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发表于 4 小时前 来自手机 | 显示全部楼层
你要寄回他们的商品机器,等他们收到机器后,才正式进入解约合同阶段

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 楼主| 发表于 4 小时前 来自手机 | 显示全部楼层
向钱冲啊 发表于 4 分钟前
如果是换新运营商 新的运营商会负责解 ...

新运营商已经帮我解约处理好一切了,你的意思就是我要等每个月出发票那天吗,我以为解约后他们就会出发票

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发表于 4 小时前 来自手机 | 显示全部楼层
XL1314 发表于 4 分钟前
已经解约了,我是由新公司帮我解约的, ...

Free一般都是第二个月初付前一个月的费用,所以应该不是退你钱 而是支付前一个月你解约前使用的天数

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发表于 4 小时前 来自手机 | 显示全部楼层
XL1314 发表于 6 分钟前
已经解约了,我是由新公司帮我解约的, ...

会退给你剩下的钱的

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 楼主| 发表于 2 小时前 来自手机 | 显示全部楼层
向钱冲啊 发表于 1 小时前
Free一般都是第二个月初付前一个月的 ...

我的发票看了应该月头付当月的不是吗,你看看我的发票我圈起来日期了 picture.jpg

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 楼主| 发表于 2 小时前 来自手机 | 显示全部楼层
向钱冲啊 发表于 2 小时前
Free一般都是第二个月初付前一个月的 ...

我的发票看了应该月头付当月的不是吗,你看看我的发票我圈起来日期了,第一次发的图片下面有点迷糊,我再发给你看看 picture.jpg

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 楼主| 发表于 2 小时前 来自手机 | 显示全部楼层
想念_WNbY9 发表于 2 小时前
你要寄回他们的商品机器,等他们收到机 ...

机器还没寄回去已经打包好了,周末了就没寄,他们要等收到机器后然后结算是吗

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发表于 2 小时前 来自手机 | 显示全部楼层
请问解约需要手续费吗

来自: 华人街iPhone版
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