请问freebox盒子和他们的手机套餐都已经换新公司了，free那边也已经完成解

XL1314

请问freebox盒子和他们的手机套餐都已经换新公司了，free那边也已经完成解约，现在已经用新公司的了，但还没有收到free他们最后的发票就是我一个月没到，他们应该会退我剩下的钱吗，但没有消息，他们一般解约后多久会有最后的发票的?

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阿坤业务代办

Free的网络解约，需要先打电话，再邮寄挂号信才能割掉。如果没有写挂号信，那就是还没割掉，所以你收不到解约的发票，会继续扣费。

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向钱冲啊

阿坤业务代办 发表于 1 分钟前
Free的网络解约，需要先打电话，再邮 ...

如果是换新运营商 新的运营商会负责解约旧运营商的一切手续。最后一个发票会在一个订阅期 也就是一个月后出 多补少退

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XL1314

阿坤业务代办 发表于 2 分钟前
Free的网络解约，需要先打电话，再邮 ...

已经解约了，我是由新公司帮我解约的，我直接转到新公司，我也已经收到free的解约邮件了，还有box退还的邮件，现在box和手机套餐都已经转到新公司了，我现在就想知道free什么时候会发给我最后的发票，我想知道一个月不到他会退还我剩下的天数的钱吗

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想念_WNbY9

你要寄回他们的商品机器，等他们收到机器后，才正式进入解约合同阶段

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XL1314

向钱冲啊 发表于 4 分钟前
如果是换新运营商 新的运营商会负责解 ...

新运营商已经帮我解约处理好一切了，你的意思就是我要等每个月出发票那天吗，我以为解约后他们就会出发票

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向钱冲啊

XL1314 发表于 4 分钟前
已经解约了，我是由新公司帮我解约的， ...

Free一般都是第二个月初付前一个月的费用，所以应该不是退你钱 而是支付前一个月你解约前使用的天数

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阿坤业务代办

XL1314 发表于 6 分钟前
已经解约了，我是由新公司帮我解约的， ...

会退给你剩下的钱的

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XL1314

向钱冲啊 发表于 1 小时前
Free一般都是第二个月初付前一个月的 ...

我的发票看了应该月头付当月的不是吗，你看看我的发票我圈起来日期了

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XL1314

向钱冲啊 发表于 2 小时前
Free一般都是第二个月初付前一个月的 ...

我的发票看了应该月头付当月的不是吗，你看看我的发票我圈起来日期了，第一次发的图片下面有点迷糊，我再发给你看看

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XL1314

想念_WNbY9 发表于 2 小时前
你要寄回他们的商品机器，等他们收到机 ...

机器还没寄回去已经打包好了，周末了就没寄，他们要等收到机器后然后结算是吗

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CC_LyCnT

请问解约需要手续费吗

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