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[手机网络] FreeBox新手指南

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发表于 2011-3-2 11:10:37 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本帖最后由 daijian 于 2021-1-22 00:01 编辑

快10年了 这帖子还在
楼主回归华人街 有需要给网络问题解答的街友 可以跟帖提问哦
不过本人没像以前那么悠闲了 回答问题的等待时间也许会有点长哦!

*&"~#-_*&"~#-_*&"~#-_*&"~#-_*&"~#-_华丽的分割线_-#~"&*_-#~"&*_-#~"&*_-#~"&*_-#~"&*


看到这里很多街友提出对于Freebox不同的问题,本人使用Freebox也将近10年了(Sagem 800 时代开始),
多年来碰到过各种不同的问题,希望能有幸帮上各位.

有问题的街友们,你们先看看下面的一些介绍,如果没有答案的话,你可以在这里发帖,
如果方便的话,截图上传能够更容易的了解问题所在,我尽我所能,所知来答复各位.

如有错误之处,也还请高手们提出纠正

2楼 - 申请Freebox以后的开线流程,以及free.fr帐号界面的翻译

3楼 - Freebox internet菜单翻译

4楼 - Freebox的区域网与私人无线网络 以及Free Wifi的设置

5楼 - Freebox电话以及虚拟传真机的设置与使用技巧

6楼 - 增加带宽或则提高网速

7楼 - 教你怎么解除电视功能

8楼 - 设置CPL - Freeplug - 变压器

9楼 - iPhone软件 - FreeMote的使用

10楼 - Freebox搬家以及割线的建议以及流程介绍

11楼 - 购买Free.fr网站上的Freebox配件

475楼 - Free新出的服务 - 2.99欧元/月无限拨打法国本土手机

559楼 - 各种"钓鱼"模式的欺诈手段


791楼 - V6之5.99欧元的费用解惑

Free的官方网页 中文版的http://www.free.fr/assistance/cn/index.html

以下是一些常见问题 不定期更新中...


问:
答:

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秋叶 + 3 华人街有你更精彩:)
wenda + 1 太谢谢你了,华人街有你更精彩!.
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望星空 + 1 感谢分享^_^
半夜网络 + 2 感谢分享^_^ 好帖..花了不少时间吧.
Daisy + 1 该让FREE给你一个荣誉用户,而且强烈要求给.
花伊人 + 5 太给力了~~
爱心缘 + 1 + 5 感谢分享^_^
阿亮 + 5 华人街有你更精彩:)
Häagen-Dazs® + 1 + 5 精华帖!谢谢楼主
Elizabeth1608 + 1 + 5 哇 楼主太厉害了,给铜币,经验也需要给.
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寒雪傲梅 + 5 感谢分享
Pascal + 5 太给力了~~

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 楼主| 发表于 2011-3-2 11:12:37 | 显示全部楼层
本帖最后由 daijian 于 2021-1-22 00:18 编辑

以下是一些基本的新手入门Freebox指南,如何设置Freebox能让我们更好的使用它.
如有不对的地方请指出.
你刚刚在网上或则电话申请了Freebox,而且也收到了free公司给你寄来带有你账户以及密码的电子邮件,
那么你的freebox就快要到你家了,呵呵,喜欢知道开线进度和包裹运输流程的街友们,你可以需要看看这个




这个阶段分为6个小节 :
第一节 free表示在20xx年xx月xx日已收到你的申请开线表格.
第二节 free表示 你家的电话线路,正在由法国电信公司( France Télécom )审批中.
第三节 free表示 你的开线申请已在20xx年xx月xx日得到法国电信( France Télécom )公司的批准并且正在架设中.
第四节 你家的电话线路在20xx年xx月xx日已架设完毕.
第五节 装有freebox的包裹正在准备中,你会在将包裹交给运输公司后,收到一封电子邮件,请耐心等待.
一般这封电子邮件上会有运输公司的以及包裹运输条码的信息,你可以直接在运输公司网站上追踪你的包裹.

第六节 你的网络连接已开通启用

有时候包裹寄到了网络还没通,那就让freebox继续插上电以及电话线,网络通的时候它会自动连接,说不定有时候晚上睡觉的还没有网络而第二天起来就有了.

刚寄过来的freebox我们要把它设置一下, 才能使用它一些没有开启的功能,
有时候freebox寄过来了, 网络还没有, 那这个设置你可以等几天在改, 有很多服务都是这样, 网通了但是电话还不能打啊什么的, 那么你就多等1-2天.


Tableau de Bord 用户界面 这里收集了几个比较重要选项的链接

Mon abonnement 我的套餐 这个界面显示如下功能链接
Abonnement Suivi de ma commande 申请上网套餐进度
Consulter mes Conditions Générales d'Abonnement 查看上网套餐用户使用条款
Echanger ma Freebox par une Freebox Pop 更换新版上网盒子 Freebox Pop
Renouveler ma Freebox par une Freebox Delta avec Player Pop ou Devialet 更换新版上网盒子 Freebox Delta avec Player Pop ou Devialet
Echanger ma Freebox par une Freebox Delta S 更换新版上网盒子 Freebox Delta S
Déménager mon abonnement 给上网套餐更换到新家地址
Résilier mon abonnement 取消上网合同
Protéger mes équipements avec McAfee 申请McAfee 软件
Offre de livres et presse Youboox 订阅Youboox杂志服务
Gérer mon compte Amazon Prime 管理亚马逊网站的Prime服务

Facturation 发票

Consulter mes factures 查看发票
Voir ma consommation téléphonique 查看电话费
Consulter la liste de mes abonnements TV 查看开通的电视频道
Consulter / Modifier mon compte bancaire pour les prélèvements 查看或更换缴费银行信息
Modifier mon adresse de facturation 更换发票地址
Changer de moyen de paiement 更换付款模式
Acheter avec Internet+ 使用Internet+购买服务
Gérer la réception de mes factures 更换收取发票模式
Recevoir un duplicata de facture 索要发票副本

Mes informations personnelles 我的个人信息
Modifier le mot de passe de mon interface abonné Free 更换用户界面登入密码 Modifier mes informations de contact 更我的联系信息换n遑换话胡换更跟个给
Afficher mon adresse d'installation 显示我的上网地址
Bénéficier des infos commerciales de Free 接收Free公司客服推广服务

Comptes emails 电子邮箱
Créer un compte email Free 创建Free家电子邮件地址
Gérer mes emails Free 管理我的电子邮件地址
Rattacher un compte email 绑定我的电子邮件地址


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 楼主| 发表于 2011-3-2 11:12:44 | 显示全部楼层
本帖最后由 daijian 于 2011-6-8 22:21 编辑




Afficher mon Adresse IP
显示你的ip地址

Estimer le débit de ma connexion
测试你的网络带宽

Réglage du ping (fastpath)
设置你的网速

Passer mon adresse IP en protocole IPv6
把v4模式的ip换成v6的 此v6非彼v6 别和freeboxv6搞混了

Personnaliser mon reverse DNS
自定义你的dns 有网络域名想在自己freebox上装服务器的话 需要修改这个

Configurer mon réseau WiFi Freebox (En savoir plus)
设置你freebox的私人无线wifi网络

Configurer mon routeur Freebox (En savoir plus)
设置你freebox的路由器功能 家里2台电脑(智能手机 电脑板)或以上的一定要设置这里

Mes autres fonctions : IPv6, Freephonie, SMTP sortant, diodes
另外功能 电子邮件
用手机通过freebox网络打电话 个人觉得没意义 除非家里多人泡电话粥
开关freebox上4个小绿灯的闪动功能

  
Protéger mon ordinateur avec McAfee
使用McAfee杀毒软件
本人不用 不解释


Rattacher mes autres comptes emails
捆绑搬家前自己申请的free.fr结尾的邮件地址

Blocage du protocole SMTP sortant
同Mes autres fonctions : IPv6, Freephonie, SMTP sortant, diodes

Créer mes comptes emails Free
建立新的电子邮件地址

Perte des identifiants de mes comptes emails
找回电子邮件的密码
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 楼主| 发表于 2011-3-2 11:12:52 | 显示全部楼层
本帖最后由 daijian 于 2011-8-30 09:47 编辑

很多街友混搅了Freebox的私人无线wifi网络和Freewifi
Freebox的私人网络是用来代替网线 在家里使用的高速无线连接
Free Wifi是一个公用网络 你可以在能接收到FreeWifi信号的地方低速的使用网络
两种连接方式都需要帐号与密码 但是是不同的帐号与密码

______________________@^\`|[{#~华丽的分割线~#{[|`\^@______________________

FreeWifi的设置方法 转自Pascal的帖子和下面这个视频
http://www.huarenjie.com/forum-viewthread-tid-33642-fromuid-12126.html


______________________@^\`|[{#~华丽的分割线~#{[|`\^@______________________

以下是设置区域网FreeBox的路由器功能 你只有一台电脑的话 就不用设置这个了

Vous souhaitez activer ce service:         Activer
打勾开启功能 需要重启 但是先全部设置完了 一次性完成
IP freebox         192.168.  .
第一个与第二个个字随便分别填写有1到255 但是不要和下面的个字重复 否则会有冲突上不了网

DHCP activé        Activer
开启IP自动发布功能 交由FreeBox自己给你的上网工具提供子网IP

Début DHCP        192.168.  .  
设置子网IP值上限
Fin DHCP        192.168.  .      
设置子网IP值下限

Ip DMZ        192.168.   .  
新手免动 或侧设置成我图片上的就ok了
Ip du Freeplayer        192.168.   .  
你使用freeplayer电脑的子网ip

Réponse au ping        Activer
新手免动 或侧设置成我图片上的就ok了
Proxy WOL (Wake On Lan) activé        Activer
新手免动 或侧设置成我图片上的就ok了
UPNP activé        Activer
新手免动 或侧设置成我图片上的就ok了

接下来的对家里机子比较多 而且经常玩网游的街友注意了
不做这些设置  你所建立的游戏房间  网上别人是看不到的  你也就只能加入别人建的游戏房间  比如星际争霸 魔兽争霸之类的游戏

这些设置对电驴下载也有帮助 不设置的话 你只能得到lowid 下载贼慢

Redirections de ports:      
Port        Protocole        Destination        Port         
                192.168.   .                  


把单个的端口映射到你本地网络的一台机子上 以你游戏或软件或软件所需的端口为例
第一个格子输入你想映射的端口
第二个格子选择你想映射的端口模式 tcp还是udp
第三 四个格子填写你想映射的子网ip
第五个个字填写你机子上用的ip端口

Redirections de plages de ports:        
Début        Fin        Protocole        Destination         
                        192.168.  .         
                        192.168.  .      
这个设置与上面那个基本相同
不过是批量映射   
                        
  Baux DHCP permanents:        
IP        Adresse MAC         
192.168.                    
192.168.                    

这个设置利用每台机子网络连接硬件的mac地址
给每台机子建立固定的子网IP

______________________@^\`|[{#~华丽的分割线~#{[|`\^@______________________





Eteindre le module Wifi:        Eteindre le module
打上钩 选择为关闭FreeBox的wifi功能 同时关掉你家FreeBox的Free Wifi的hotspot功能
不用的wifi的街友 可以用这种比较自私的方法拒绝别人用freewifi的模式连接上网
其实这个给你省不了多少带宽 反而搞得自己也不能在家用自己的私人wifi网络
不建议打上钩

La Freebox ADSL active automatiquement une liaison Wifi pour les boitiers Freebox HD, que le réseau Wifi personnel soit utilisé ou non. Cette option permet de désactiver complètement l'émission d'ondes Wifi par la Freebox.

Attention, si vous cochez cette case, les Freebox HD ne pourront être branchées que par cable ethernet ou par un Freeplug.

Activer le réseau wifi personnel:        Activer
打开私人wifi网络 此wifi网络只有这台freebox上的密码才能连接 这个密码与设置请看下面
使用完全的带宽  不同于freewifi的使用方法

Choisissez parmi la liste des canaux celui que vous souhaitez utiliser pour votre réseau Wifi. Si votre réseau Wifi souffre de lenteur ou de déconnexions fréquentes, tentez de changer le canal utilisé pour réduire les interférences.

Canal: 选择wifi使用频道
因各位家里的状况不同 或侧附近人家所使用的频率
某些频率可能会遭到干扰 你要换一下频道试试       

Si vous activez le choix automatique du canal, la Freebox choisira elle même, à chaque démarrage, le canal Wifi le moins perturbé. Cela vous permet d'obtenir une connexion plus fiable.

Canal automatique:        Activer
自动选择频道 顾名思义 freebox会选择适合他自己的频道来使用
但是自动 所以它选的不一定就是最适合你家的 这个是在你用的自己没有问题的情况下 wifi还是常常掉线的话
你就要试试把自动功能关掉 用上面的方法手动选择一个频道试试

Choisissez le nom de votre choix pour votre réseau Wifi.

Réseau:        

Si vous le désirez, votre réseau Wifi peut être masqué, il devient donc invisible lors des recherches de réseau. Afin de faciliter la configuration de votre ordinateur, il est préférable de laisser cette option désactivée.

Réseau masqué        Activer
隐藏你的私人wifi网络
这个我大喜欢藏起来 因为每次新机子要连接到我的私人wifi网络的时候 还得手动输入网络名称
也就是说输入密码还不够 还得输入用户名
但是藏起来 能更好的保护你的wifi连接 避免一些人侵入你的网络
有过分的可能在你电脑没有受到很好保护下 而遭到攻击 或则被盗取私人资料

La clef WEP ou WPA permet à votre ordinateur d'être authentifié auprès de votre Freebox et empêche que d'autres ordinateurs puissent utiliser votre liaison internet sans fil.

L'utilisation d'une clef WPA est préferée car elle offre une sécurité plus importante que la clef WEP. Vérifiez toutefois que votre système d'exploitation supporte le WPA si vous optez pour ce mode de protection.

Le mode WPA (TKIP+AES) est recommandé. Si vous rencontrez des problèmes pour connecter certains appareils (PDA/console de jeux/...) essayez les modes WPA (TKIP) ou WPA (AES/CCMP).

Protection:        
WEP
WPA (TKIP)
WPA (AES/CCMP)
WPA (TKIP + AES)

这里选择你所想要得到wifi连接保密模式
用哪个好 因人而异 各位街友上网看看自己需要那种保护


Entrez ci dessous la clef WEP ou WPA que vous souhaitez utiliser. Une clef longue est plus sûre qu'une clef courte.

Une clef WEP doit avoir une taille de 10 ou 26 caractères héxadécimaux (de 0 à 9 et de A à F)
Une clef (ou "passphrase") WPA peut avoir une taille comprise entre 8 et 63 caractères. Le choix des caractères est libre.
Clef:         

设置你私人wifi网络的连接密码
wep模式是最小10 最大26数字与字母所组成的密码 数字为0到9 字母又A到F

WPA模式密码大小为8-63个自定义字母 数字 符号来这是
密码 又长又复杂 能够得到很好的保护 但是你自己设置连接的时候也会更麻烦啊 呵呵

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 楼主| 发表于 2011-3-2 11:13:00 | 显示全部楼层
本帖最后由 daijian 于 2011-8-30 09:48 编辑



Gestion de mes services
一些freebox座机的设置 比如不在家的时候可以把电话转到手机上
转的电话接了就收费的 没接不用


Gestion de mon compte SIP
你的sip帐号设置 就是用手机进入freebox网络打电话

Gestion de mon Ring-Back-Tone
彩铃设置

Gestion de la messagerie vocale
留言箱设置

Envoyer un Fax
用虚拟的传真机

Afficher mon RIO
显示RIO序列号 换网络服务商时候用得到

Changer de numéro de téléphone.
换电话号码 有时候free给的电话号码太难记 你可以换个好一点的
换号费的9.99欧/次  
超级靓号9.99欧/次+1.99欧/月


Gérer le référencement de mes numéros de téléphone Freebox dans l'annuaire
设置显示在那些电话本上的信息
如在pagesjaunes找到的电话信息


______________________@^\`|[{#~华丽的分割线~#{[|`\^@______________________



上面的普通换号码模式 号码一般一次性收费9.99欧元
下面的号码会比较靓丽 一次性收费9.99欧元 外加1.99欧元月费




每个freebox用户都拥有一台虚拟传真机在他们的free.fr帐号里
所用的号码和电话号码很相近


Envoyer un fax
发传真

Numéro du destinataire
对方传真电话号码

Masquer le numéro appelant
隐藏你的号码

Recevoir un rapport de transmission par e-mail
是否需要一个电子邮件通知你的 传真是否到达的报告

Fichier à envoyer         
(PDF, JPG, DOC, XLS, TXT, ...)
所需要传的文件 支持 pfd jpg doc xls txt 等格式

Les faxs sont conservés environ une semaine
传真会在你的帐号保留一个星期

Liste des fax envoyés pour le 09 50 xx xx xx
这个是你发送过的传真的列表

Liste des fax reçus pour le 09 50 xx xx xx
这个是你收到过的传真的列表

______________________@^\`|[{#~华丽的分割线~#{[|`\^@______________________



Liste des adresses email pour 09 50 xx xx xx
与你的虚拟传真捆绑的电子邮件地址 收到传真的时候 你的邮件地址就会收到 free.fr给你发的一个传真副本

1         [email protected]         Supprimer
2         [email protected]         Supprimer


Ajouter une adresse email
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 楼主| 发表于 2011-3-2 11:13:07 | 显示全部楼层
本帖最后由 daijian 于 2011-6-8 22:23 编辑

对网速要求比较高的玩家或侧家里看电视的时候老是卡卡的街友 可以看看这个




Interleave Normal (mode par défaut) : permet une latence de ligne de l'ordre de 30ms, avec un niveau de sécurité permettant de prévenir les pertes de paquets celles-ci pouvant entraîner des sauts d'image sur la télévision.
交叉正常模式 保持一般30ms的ping值 拥有一定在数据包传输上的保障 但是可能引起 观看电视节目的时候 电视画面会一跳一跳的.

Fastpath : permet d'obtenir le temps de latence minimum mais aucune correction d'erreur, réservé aux personnes ayant des conditions de ligne optimales.
快速路径模式 能够得到最快的网速 即最小的ping值 但是不拥有在数据包传递上的保障 建议拥有非常好状态线路的用户使用.

PATATE : permet aux freebox d'obtenir une synchro sans bridage (jusqu'a 24Mbps) et sans seuil minimum sur le bruit, mais il peut entraîner des erreurs et des pertes de paquets. En cas de problème il faut revenir dans les modes standards. Utiliser a vos risques et périls
马铃薯(超强)模式 能使freebox不受限制 得到最大带宽 最高达到24mbps 没有最低噪音低线
但是有可能造成严重的丢失数据包的问题 如果问题过多 请回到正常模式
这个模式请用户自己小心使用


SÉRÉNITÉ : permet de réduire à un niveau minimum les erreurs ("FECS") sur votre ligne.
Ce mode est fortement recommandé pour optimiser la qualité de la diffusion de la télévision et notamment pour réduire voire supprimer les gels d'image.
Ce mode peut entrainer une réduction du niveau maximal du débit.
宁静模式 最大功效的减少数据包传输时可能造成的错误
如果家里收看电视的时候 电视老是一卡一卡 还是停在那里不动 那么就大力建议使用这种模式
使用这个模式能大大的减少电视上的问题 但同时会减少你的带宽


ATTENTION : si vous avez un très grand nombre d'erreurs sur la ligne, ou des pertes de paquets à répétition nous vous encourageons à remonter votre niveau de latence (mode Interleave)如果你的线路质量不是很好 有过多的错误或丢失 数据包的问题
那么建议你回到交叉正常模式

NOTE :
- La mise à jour intervient toutes les 24 heures entre 00:00 H et 02:00 H
更新时间是每日的夜里0-2点 就是说你换了模式 是每天夜里才会生效
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 楼主| 发表于 2011-3-2 11:13:14 | 显示全部楼层
本帖最后由 daijian 于 2011-6-8 22:23 编辑

这段时间由于法国政府收回对我们老百姓在使用网络营运商的3重服务triple play的时候所给予的TVA优惠政策.
迫使营运商回调TVA,但是有的网络营运商"不好意思"直接把TVA改回19.6% 而出现了变相收取TVA差价.
Free就增加了一个所谓电视功能的option 收费1.99欧元.

看了我一楼和这楼帖子的朋友应该都清楚了.



这里我纠正一下我的看法 29.99欧的月租费中的50% 本来是5.5%的增值税(TVA)
国会在对2011年的收入及支出预算中作了调整 将各个网络服务商的TVA统统调回19.6% 那么自然我们的月租费就上来了.

应该说Free替我们用户着想 因为提供这个1.99欧的可选择性option 对于真正不需要电视的用户们 可以自由选择不用缴纳这个由TVA回升带来的费用



好吧 那么你假如不需要电视服务的话,你是可以拒绝付这费用的. 以下是取消这项服务的操作流程.




点击走手边一个像电视机一样的图像来进入 电视服务设置菜单



点击Gestion de mon option Freebox TV 进入 电视服务option的管理界面



点击下方的 désactiver 就可以解除这个电视服务的option,从下个月1号生效,也就是说这个月你的钱已经交了,那么服务也会到月底才会停止.
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 楼主| 发表于 2011-3-2 11:13:21 | 显示全部楼层
本帖最后由 daijian 于 2011-6-8 22:23 编辑

我们收到freebox以后会发现两个变压器上为什么有个RJ45插头 ( 网线插头 )
是的 这变压器能给freebox供电以外 还能拿来当网线的 但是要把他们两个先连接以后才能正常使用
这样的话 就算家里房间多也不怕 可以利用家里的电网来代替网络线路
有几点好处 在wifi不稳定的时候可以得到稳定的网络 而且同时不用在家里再架设一套网线网络.

操作如下 :
把两个freeplug插在同一个排插板上(multiprise) ( 温州话 三插 ) ,排插板接上电源.
你就会看到变压器(Freeplug)上2盏小灯中的绿色小灯亮了
用手指按住其中一个变压器(Freeplug)上的小黑键1-2秒钟 然后放开 这时候小绿灯还是闪烁
在30秒钟以内 再用手指按住第二个变压器(Freeplug)上的小黑键同样1-2秒 然后放开
这个时候那些小灯们会开始不规则的闪动 而且变压器上的小黄灯也开始闪烁
稍等10-20秒时间 直到绿灯以及黄灯全部点亮 不再闪烁 这说明这两个freeplug已顺利连接
你可以拔下他们 拿到你需要他们所在的地方使用 插上电源和网线头

如果第一次没有成功 请在通电的情况下 按住小黑键15-20秒钟 直至所有小灯熄灭 这样做是恢复变压器出厂设置
然后再次尝试以上操作

这些变压器(Freeplug)不单单可用在freebox上 也可以拿来让电脑用

看看下面的视屏 你会更清楚




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 楼主| 发表于 2011-3-2 11:13:29 | 显示全部楼层
本帖最后由 daijian 于 2011-6-8 22:24 编辑

首先在App stores里下载FreeMote以及将其安装

唯一需要设置的遥控器密码 这个密码可以在 电视上的菜单找到
用遥控器按free按键进入菜单  选择Informations Générale 里面的Code Télécommande就是了
把这个密码输入到第5张图的Paramètres里的Code Freebox的格子里
可以设置两个Freebox的遥控器密码 第一个设置好以后 把下面的Identifiant Freebox按键拖到蓝颜色上 就可以设置第二个了
Iphone上的遥控器功能和真的遥控器一样


FreeMote-1.PNG

FreeMote-2.PNG

FreeMote-3.PNG

FreeMote-4.PNG

FreeMote-5.PNG

FreeMote-6.PNG
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 楼主| 发表于 2011-3-2 11:13:36 | 显示全部楼层
本帖最后由 daijian 于 2011-6-8 22:24 编辑

我们先说说搬家与割线的利弊
这个因人而异 异地而已 也因时而异
好好琢磨一下 一定得找到适合自己的办法
以下我举几个例子吧 供各位参考参考

Free开线3年以上 用的是v5老旧freebox 我要搬家了 割不割?
当然割啦 机会来了吗 因为你3年以上的老资格用户 割线free不收钱的 前提你在这三年里没搬过家 没换过freebox的版本(v4换v5)
重新开一条新线在新家,免费拥有freebox v6,还有因为搬了家我们的"客龄"在free那边就会清零, 一搬家就变成了新客户, 假如你不想割线而且又想得到v6,那么你要先把机子换好了再搬家.
但是我可不, 因为我有一个不错的不用收1.99欧月费的漂亮电话号码(老早申请的号码 都5-6年了),割了就没了, 再说v6对我本人来说意义不大, 自己手机5个小时的forfait都打不完, 还用得着free打手机吗?

Free开线3年以上 我要搬家了 但是搬到了一个鸟不生蛋 与世隔绝的小乡村 割不割?
这就要看看其他网络营运商和free提不提供degroupage total, 都没有的话 建议还是把free割了吧 因为以后网络出问题的时候会比orange要麻烦很多free在巴黎还好点 因为用户多 那售后服务的技术人员也多 网络有问题 也会很快的解决掉
orange超大号 法国电信公司 什么地方都可以很快的派人过去 不过价格上是高了一点 其实也没高到哪里去 就是多了3快钱的租机费 但是他们不像free割线还收钱 但是有合同 12个月的.

Free开线年数不多 1-2年而已 搬家的时候割不割?
如果可以的话 先换v6 当然前提是你需要v6以及换的时候 你的老客户资格能得到优惠 这两个条件有一个不成立的话 那就没意义了
对吧 那就一个字 割

但是也一点不要忘记了 割线是比搬家麻烦很多的
要寄信啦 寄机子换给他们啦 邮费先别说
偶尔还会出现 线都割了2个月了 钱他们free还是照收



好了 我们现在搬家



点击Procéder au déménagement de votre ligne来到下页




CAS 1 在你知道你新家上一个住户的电话号码 因为free可以利用这个号码 快速的找到你家的线路 线路开通的时间会大大缩短
如果不知道的话 那么你尽量的找到老住户的姓名 自己到pagesblanches上找找 看看能不能找到他的电话号码.
在格子里输入电话号码

CAS 2 你不知道新家的老住户电话号码的时候 只能用这个办法啦 线路开通的时间会开新线差不多.
CAS 3 假如这个新家其实你的第二套房子 里面已经有一条用你名字开的france telecom线路 或侧 已经使用free以外的网络营运商的box 你就要使用这个了.
在格子里输入电话号码

接下来的界面和开新线差不多
需要你的提供个人信息
姓名 地址 银行帐号等等
割线 结束合同 提醒一下 这个以你的客户身份的长久来决定你要付多少费用的




割线有多种选择
1 到月底再割 先要把表格用挂号信寄过去 到了月底在把freebox用colissiimo recommandé寄过去 有保险的那种黄褐色的纸保险买到R3-R4 freebox寄丢了 寄坏了 freebox收你的钱 你可以向la poste索赔,说是说到月底才给free寄回他们的freebox,其实觉得保险一点,还是照着他们红字的意思来做比较好,就是在挂号信寄出的15日内把freebox给寄回去.
挂号信寄信地址是:
PUBLIDISPATCH
FREE RESILIATION
6 RUE DÉSIR PRÉVOST
LA GRANDE BRÈCHE
91070 BONDOUFLE

freebox邮递地址是
FREEBOX
C/O PUBLIDISPATCH
91075 BONDOUFLE CEDEX
记得把你的名字地址都写在盒子上 还有你的电话号码(那个用来连接你free.fr上的帐号的电话号码)

2 马上割, 要把freebox和表格一起用colissimo recommandé同时寄过去.
盒子上也写上我上面所说的信息.

下面的是你割线的理由
1换网络营运商
2个人情况换了 如结婚啦 离婚啦 换工作啦 失业啦 都算个人情况
3网络连接有问题 就是说他们freebox的问题 没网络那就割了
4freebox本身硬件问题
5电脑坏了
6另外理由


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心怡 + 2 感谢分享^_^
~Leo~ + 1 + 5 太强大了,辛苦你了

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 楼主| 发表于 2011-3-2 11:26:11 | 显示全部楼层
本帖最后由 daijian 于 2011-4-20 23:56 编辑

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发表于 2011-3-2 11:32:42 | 显示全部楼层
请问:我的 freebox , 四年了,我想更新 freebox V6 , 是免费或收多 5 euros  ( 原价 29,90 euros )
谢谢你!
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 楼主| 发表于 2011-3-2 12:29:50 | 显示全部楼层
原价29.9
但是你要无限制打手机免费的话要多付5.99欧
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发表于 2011-3-2 12:58:29 | 显示全部楼层
那等 29,90 + 5 = 34,90 euros ! 是每月得付 /
                                                         
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发表于 2011-3-2 13:08:35 | 显示全部楼层
我表示非常支持.
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