昨天遇到的这样事情，太郁闷了!极品买家，还有后续！

纳兰茜

   昨天大半夜跑到5圈郊区一户人家装摄像头，之前在电话里的时候对方说有意愿装5，6个头，并问我多少钱。我心想既然装这么多机子，就便宜点给人家也好，所以我当时报给她的价格约为正常价格的7折。

   约好晚上9点到她家，可偏偏E线有TRAVAUX 无奈迟了一会儿。（这也不是我所能控制的吧...）终于到达她家里后，那位Mademe又改变主意了说只想要装2个头先试试再看。当时心里觉得也是有点不爽的，在这个节骨眼上我又不可能说要原来的价格。既然都已经到她家了，想想也算了。毕竟大家都是华人，谁都不容易吧。

   整个安装调试过程，加上教他老公如何使用如何设置下来大概花了2个多小时，时间也很晚了。他们付了钱我也就回家了。

   然后亮点是：隔天那位Mademe电话打过来说，其中一台远程不能观看。并提到她的一个亲戚在别的店里看到有更加便宜的摄像头。并要求退货还钱！！！还说我把她的钱骗走了！！！

   那么大家说说，如果这是机子的故障不能使用，那当然是可以退的，但毕竟远程监控这些东西是跟各户人家的网络有很大的关系，网络信号是能影响到机子的正常使用的，在安装前，我也都说了  如果是设置上的问题，我可以帮你决解。不懂设置和使用就叫着喊着要退货，那当时我把机子拿给你看的时候你怎么就没想到这一点呢？既然你已经在别的地方有看到更便宜更好的机子，又何必让我这么大老远下去给你装好了你再打电话过来说这事儿呢？你给的那些钱也不是我从你兜里硬抢来的吧？

  郁闷！
今天又打电话过来，说要退货，我问她有哪里不好了。她又说远程打不开，我就马上上网试了下，一切都没问题。我说机子都好好的，我不接受退换。真的是无理取闹。从来没见过这样的madame，你家住别墅的，开奔驰的，为什么如此抠门！

快乐淘百宝铺

都不容易阿
尤其是难缠的客人

哈哈大小笑

还有这样的人 无理取闹。换可 退货太离谱

黑衣天王

理都不要理 叫他去超市买肯定给退

含含

林子大了什么鸟都有的  楼主你就不理她了

纳兰茜

一欧百宝铺 发表于 2012-9-11 20:17
都不容易阿
尤其是难缠的客人

是呀，大家在法国都不容易，不想老是帮别人打工，就做些小生意，跑跑业务。吃一惊长一智啊！

123bbb

这位madame实在太过分。本来价位有高低 谁让对方装前不看清楚啊。
付钱都是你情我愿的事情，何必事后再提。。

纳兰茜

刚才帮那个madame试了下 远程监控，没问题，都正常!给她打好几个电话 就没接。呵呵，以后遇到这种事情，还是要争取自己的利益，不能白白受气.

纳兰茜

123bbb 发表于 2012-9-11 23:05
这位madame实在太过分。本来价位有高低 谁让对方装前不看清楚啊。
付钱都是你情我愿的事情，何必事后再提。 ...

她现在硬要退货，我说我不接受。机子好好的，没有理由！我想是因为我教会了他老公 如何设置和使用。然后这为madame想自己去店里买机子，自己装。为了这点钱，何必呢！哎

Lulu包包

哈哈，我可以理解楼主的感受！:handshake有一阵子，我都被客人气得胃疼

纳兰茜

Lulu包包 发表于 2012-9-12 15:55
哈哈，我可以理解楼主的感受！有一阵子，我都被客人气得胃疼

碰到这样难缠的客人真是够倒霉。把自己的好心情都污染了！

sangolrn

笨，退货可以，但是手工费总要收回来吧？ 你来回花了几个小时啊？ 不会算吗？

纳兰茜

sangolrn 发表于 2012-9-12 21:44
笨，退货可以，但是手工费总要收回来吧？ 你来回花了几个小时啊？ 不会算吗？

...

她退货的理由是说我给她的机子是坏的不能使用，但其实机子是全新的完全没有问题，是因为乡下网络差的原因加上她也不太懂怎么使用导致的。
而且她说我把她的钱骗走了。这样的理由换成你你能接受吗？
来回多久手工费什么的到还不是大问题，关键是她在整件事情中所表现出来的行为素质，出尔反尔又如此咄咄逼人。
这是整件事情中我最不能接受的一点。
再说，这机子退回来我又不可能重新包装再卖给别人。这么缺德的事情我不做。

sangolrn

纳兰茜 发表于 2012-9-12 22:23
她退货的理由是说我给她的机子是坏的不能使用，但其实机子是全新的完全没有问题，是因为乡下网络差的原因 ...

我看你脑子转不过弯来了，这种客人我见的多了，不懂还胡搅蛮缠。你和她正正经经的说话，她是没办法理解的，你和她说，好的机子我退钱，但是手工和路费我已经做了得收回来。然后算来回6个小时加路费 800HT，你看她还敢不敢打电话给你

123bbb

不要理了 电话不接。